Privatlivspolitik

Hos Slot City er vi forpligtet til at opretholde din tillid ved at beskytte de personlige data, du giver os, med største omhu. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer, deler og beskytter de oplysninger, som du stoler på os.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle personlige data fra forskellige kilder:

• Når du registrerer en konto eller placerer et væddemål på vores platform
• Gennem cookies og web beacons på din enhed, når du besøger vores hjemmeside eller mobilapp
• Fra tredjeparts tjenesteudbydere, såsom sociale medieplatforme

De typer oplysninger, vi muligvis indsamler, inkluderer:

• Dit navn, adresse, telefonnummer, e-mail og fødselsdato
• Finansielle data (bankoplysninger, kreditkortnumre) til betalingsbehandlingsformål
• Loginoplysninger (brugernavn/adgangskode/2FA) for at sikre adgangen til din konto

Hvordan bruger vi de indsamlede oplysninger?

Vi benytter personlige data til at levere vores tjenester til dig:

• Registrering og administration af dine væddemålskonti
• Behandling af betalinger og afregninger i overensstemmelse med gældende love og regler
• Verifikation af identiteter til bekæmpelse af hvidvaskning af penge, kendskab-til-kunde (KYC) formål
• Tilvejebringe personligt tilpassede markedsføringsmaterialer, tilbud eller annoncer baseret på dine præferencer og spilleadfærd

Hvordan opbevares og beskyttes dataene?

Vi opbevarer de indsamlede oplysninger sikkert ved at anvende moderne krypteringsmetoder (128-bit SSL/TLS certifikater), firewalls og sikre servere. Adgang til følsomme områder er begrænset til autoriseret personale.

Vores serverinfrastruktur er baseret på redundante systemer og databaser, hvilket sikrer, at dine data forbliver tilgængelige i tilfælde af tekniske problemer eller andre uforudsete hændelser. Databackups planlægges regelmæssigt til nødgendannelsesformål.

Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Vi opbevarer kun personlige data, så længe det er krævet af gældende love og regler, eller mens vi opretholder et aktivt kundeforhold til dig:

• Konto registrering: indtil aflysning
• Betalingsbehandling: i seks (6) år fra transaktionsdatoen, som angivet i reguleringsretningslinjer

Deling af dine data med tredjepart?

Ja, men ikke uden korrekt autorisation. Vi kan videregive personlige oplysninger til vores partnere og samarbejdspartnere, såsom betalingsbehandlere eller markedsføringsplatforme.

Dog:

• Tredjepartsudbydere skal acceptere at beskytte følsomme oplysninger
• Personlige data deles kun til nødvendige tjenester relateret til leveringen af Slot Citys kerneaktiviteter

Dine rettigheder vedrørende dine data

Du har specifikke muligheder, når det kommer til dine personlige data. Du kan:

• Anmode om adgang (Ret-til-at-blive-informeret) eller anmode om en kopi (Dataportabilitet)
• Udøve retten til at blive glemt og sletning
• Tilbagekalde samtykke til enhver specificeret behandlingsaktivitet

For at udøve disse rettigheder bedes du indsende en skriftlig meddelelse via e-mail eller post, hvor du specificerer, hvilke handlinger du ønsker, at vi skal tage.

Overholdelse af gældende love

Slot City opererer i overensstemmelse med internationale bedste praksisser, herunder dem fra Curaçaos eGaming-licens og andre gældende jurisdiktionelle regler.